Un degré de satisfaction élevé pour le projet « Connectons nos seniors »

Pendant le confinement, la Région bruxelloise a distribué 150 tablettes dans 138 maisons de repos bruxelloises. L’objectif : rompre l’isolement des personnes âgées. Plus de 2 mois plus tard, les homes sont très satisfaits de cette action qui a permis aux seniors de rester en contact avec leurs familles et amis durant le confinement. Lisez également notre actualité précédente : https://smartcity.brussels/news-761-le-cirb-et-ses-partenaires-connecte-les-seniors-a-leurs-familles

Les mesures de confinement imposées aux Maisons de Repos et Maisons de Repos et de Soins ont eu des conséquences dommageables pour la santé des résidents qui, isolés de leur famille et en perte de liens sociaux directs, pourraient sombrer dans la dépression.

Voilà la raison pourquoi le Ministre en charge de la Transition Numérique, Bernard Clerfayt et du Ministre de la Santé et de l’Action Sociale, Alain Maron, ont pris l’initiative de distribuer des tablettes dans les homes bruxellois. Le Centre informatique de la Région bruxelloise s'est chargé de cette tâche. Son service Logistique a livré personnellement les tablettes aux différents centres de soins.

Cet été, une petite enquête a été organisée dans les Maisons de Repos pour évaluer leur expérience.

Ces derniers sont très satisfaits de cette action. Sur les 42 maisons de repos ayant répondu à l’enquête, près de 65% des maisons de repos déclarent utiliser la tablette 1 à plusieurs fois par jour et 27% 1 à plusieurs fois par semaine.Tous les répondants assurent que le starter guide, fourni lors de la livraison, était complet et répondait à leurs attentes afin d’optimiser le démarrage des tablettes.

Ministre Bernard Clerfayt indique que : « Une fois encore, le numérique aura été la solution pendant le confinement. Dans ce cas, pour rompre l’isolement des personnes âgées. Les nouvelles technologies offrent de nombreuses opportunités pour améliorer notre quotidien. Plus que jamais la relance à mener devra embrasser pleinement le digital pour assurer le développement de notre Région ». 

Les tablettes ont été cédées à titre définitif aux maisons de repos, et les abonnements 4G sont désormais prolongés jusqu'à la fin de cette année, donc les seniors pourront continuer à les utiliser pour maintenir un contact régulier entre leurs résidents et leurs proches.